Заявка на ремонт на сайте временно не работает.
- Упаковать устройство в коробку.
В коробку вложить заполненный сопроводительное письмо и, если оборудование на гарантии, заполненный рекламационный лист, с описанием неисправности устройства.
Если устройство отправляет в ремонт физическое лицо
Обязательно должна быть приложена карта партнера юр. лица. Счет на оплату ремонта будет выставлен юр. лицу.
- Отправить коробку транспортной компанией "Деловые линии" до терминала по адресу:
ООО "Топаз-сервис", ул. 7-я Заводская, 60, стр. 1, г. Волгодонск,
Ростовская обл., Россия, 347360, ИНН 6143047015. Указать кому адресована посылка: Долматова Татьяна Викторовна (инженер по сбыту) к.т.8-909-420-13-60, 8-8639-27-75-75 доб.210
По вопросам отправки и получения можно обратится так же в отдел сбыта
Часто задаваемые вопросы:
- Нужно ли присылать документация от устройства?
Документацию на устройство отправлять необязательно. - Бланк заполнять для каждого устройства в отдельности?
Если в ремонт отправляется несколько устройств, то бланк заполнять для каждого устройства